1. GRUNDLAGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG:
Subsonic, mit Sitz in 314 allée des Noisetier – Gebäude B – 69760 Limonest, legt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre, und wir achten in diesem Zusammenhang auf die Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz und zur Sicherheit vertraulicher Daten. Die Website subsonic.com ermöglicht es Ihnen, Subsonic-Produkte zu bestellen und sich für unseren Newsletter anzumelden. Wir verwenden außerdem Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Mit anderen Worten: Wir speichern in bestimmten Fällen personenbezogene Daten über Sie als Besucher der Website subsonic.com.
Unsere Datenschutzerklärung soll Sie über unsere Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe der Informationen informieren, die Sie uns über unsere Website www.subsonic.com zur Verfügung stellen können.
2. SICHERE DATENVERARBEITUNG
Wenn wir Ihre Daten empfangen oder sie auf unseren Online-Shop subsonic.com übertragen, verwenden wir stets anerkannte Codierungstechnologien, die als übliche und sichere Standards innerhalb der IT-Branche gelten.
Wenn wir bestimmte kritische Daten wie beispielsweise Finanzinformationen empfangen oder übertragen, verwenden wir einen sicheren Server und eine sichere Verbindung über unsere Zahlungsplattform Sogenactif.
3. HOSTING
Die Website subsonic.com wird bei OVH gehostet, dessen Firmensitz in Roubaix (59) ist. Das bedeutet, dass sämtliche auf unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Metadaten und Kommunikationsdaten handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zweck der Erfüllung des Vertrags gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst.
Unser Hosting-Anbieter wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Dienstleistungspflichten erforderlich ist, und wird sich an unsere Weisungen bezüglich dieser Daten halten.
4. DATEN IM RAHMEN IHRER BESTELLUNG
Wenn Sie auf der Website subonic.com eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und E-Mail-Adresse, Ihre Bankdaten sowie Ihre Telefonnummer. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu liefern und Sie über den Status der laufenden Bestellung zu informieren.
Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, wenn dies zur Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, beispielsweise an unsere Transportunternehmen. Die Erfüllung unserer vertraglichen Vereinbarungen bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Sie betreffenden Daten. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung auszuführen.
Wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten stets in einer sicheren Zahlungsumgebung. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden die Daten Ihrer Karte direkt aus unserer sicheren Umgebung an Sogenactif gesendet. Sogenactif übernimmt für uns die Abwicklung der Kartenzahlungen. Ihre Kreditkartendaten werden uns nicht offengelegt, Sogenactif teilt uns lediglich mit, ob Ihre Zahlung erfolgreich war oder nicht.
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, haben wir Zugriff auf Ihren Kontonamen, Ihre E-Mail-Adresse und die Lieferadresse, die Sie bei PayPal verwenden. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung auszuführen.
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die von uns beauftragten Dritten sind Partner für Lieferdienste, Zahlungsdienste und IT-Dienstleistungen. Dritte, die Zugriff auf Ihre Daten haben, dürfen diese ausschließlich zum Zweck der Ausführung einer Dienstleistung in unserem Auftrag verwenden. Sie sind niemals berechtigt, sie für andere Zwecke zu verwenden. Wir schließen mit diesen Dritten Verträge zur Auftragsverarbeitung ab.
5. SUBSONIC NEWSLETTER
Sie können sich auf subsonic.com für den Newsletter anmelden. Beispielsweise können Sie sich nach Abschluss Ihrer Bestellung für unseren Newsletter anmelden oder nicht. Wir verwenden diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen von Zeit zu Zeit E-Mails über unsere Produkte oder laufende bzw. bevorstehende Werbeaktionen.
Wenn Sie bereits bei uns bestellt haben, können wir Ihnen E-Mails über ähnliche Produkte senden. Wir verwenden diese Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses.
Da wir uns verpflichten, diese Informationen niemals an Dritte zu verkaufen, werden Sie von diesen nicht kontaktiert. Allerdings können Dritte das Mailing in unserem Auftrag übernehmen. Wir vereinbaren mit diesen Dritten, dass sie verpflichtet sind, Ihre Daten ordnungsgemäß und sicher zu verarbeiten. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden oder uns auffordern, Ihre Daten zu löschen. Klicken Sie dazu auf den Link, der in einem der erhaltenen Newsletter enthalten ist, oder klicken Sie hier.
6. COOKIES
6.1 Definition
Auf unserer Website subsonic.com verwenden wir, sofern Sie es uns erlauben, Cookies. Ein Cookie ist eine Datei, die mit den Seiten dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Die darin gespeicherten Informationen können bei einem späteren Besuch an unsere Server zurückgesendet werden.
Zusammenfassend dient diese Erhebung von Informationen dazu, Ihre Nutzererfahrung zu optimieren und zu personalisieren, wenn Sie unsere Website subsonic.com erneut besuchen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren, um Cookies zu akzeptieren, zu blockieren oder zu löschen. Die Einstellungen können je nach Browser unterschiedlich angeordnet sein. Bitte konsultieren Sie die Datenschutz- oder Supportseite Ihres Browsers für weitere Informationen.
In diesem Abschnitt zu Cookies erläutern wir, welche Cookies gesetzt werden und zu welchen Zwecken.
6.2 Verwendung von Cookies:
Wir verwenden Cookies, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit wir Sie nicht jedes Mal danach fragen müssen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ im Cookie-Banner stimmen Sie der Installation der unten beschriebenen Arten von Cookies zu.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Installation funktionaler Cookies zu. Marketing- und Statistik-Cookies sind optional. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Option „Cookie-Verwaltung“ auswählen, die am unteren Rand jeder Seite unserer Website angezeigt wird.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
- Funktionale Cookies: Sie werden verwendet, um Informationen zur Nutzung der Website zu erfassen, um die Navigation zwischen den Seiten zu erleichtern. Dazu gehören beispielsweise Ihr Warenkorb, Ihre Sprachpräferenz… Durch die Speicherung dieser Einstellungen in Cookies ist es nicht erforderlich, diese Präferenzen und Einstellungen bei jedem Besuch unserer Website erneut anzuwenden.
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- Marketing- und Social-Media-Cookies: Textdateien, die verwendet werden, um das Verhalten der Internetnutzer gezielt anzusprechen und so ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Die Cookies der sozialen Netzwerke werden über die Teilen-Buttons erzeugt.
7. KUNDENDIENST
Sie können uns per E-Mail, über soziale Netzwerke oder sogar per Post kontaktieren. Wir speichern diese Daten, da sie es uns ermöglichen, Ihre Frage besser zu beantworten oder Ihr Problem besser zu lösen. Die Erfüllung des Vertrags (Ihr Gewährleistungsrecht) bildet die Grundlage für die Verarbeitung, die wir auf der Grundlage Ihrer Daten vornehmen.
8. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wenn Sie einen berechtigten Antrag auf Löschung der Daten stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. Aufbewahrungsfristen nach Steuer- oder Handelsrecht). In diesem Fall werden die Daten gelöscht, sobald diese Gründe nicht mehr anwendbar sind.
9. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihnen die von Subsonic gespeicherten Daten mitgeteilt werden, soweit sie Ihre Privatsphäre betreffen. Sie sind berechtigt, von uns Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten. Sie haben das Recht, die Änderung Ihrer Daten oder deren Löschung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, von uns zu verlangen, Ihnen keine E-Mails mehr zu senden. Möchten Sie wissen, ob die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt sind? Haben Sie weitere Fragen zu unserer Datenschutzerklärung? Dann kontaktieren Sie uns über unseren Kundenservice. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Subsonic Ihre Daten verarbeitet, nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an die für den Schutz personenbezogener Daten zuständige Behörde zu wenden.