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1. Volantes Superdrive
Preguntas más frecuentes
Puedes conectar tu volante SV200, SV250, SV450, SV650 o SV750 a una Nintendo Switch siguiendo el siguiente procedimiento:
1) Antes de conectar tu volante, enciende la consola y ve a Ajustes de la consola / Controladores y sensores / Conexión del cable Pro Controller.
Mandos y sensores / Conexión del cable del mando Pro. Pulsa "Sí".
2) Apaga la consola.
3) Conecta el cable al puerto USB del dock de la consola.
4) Enciende la consola.
5) Pulsa el botón "Home" del volante.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.
A continuación te explicamos cómo conectar tu volante a una consola PS4 o Xbox Series X/S (se aplica a todas las referencias Superdrive):
1) Deja tu consola apagada y conecta tu volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB de tu mando.
2) Enciende tu consola con el botón de encendido (no con el mando).
3) Una vez encendida la consola, pulsa el botón "Home" de tu mando.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.
A continuación te explicamos cómo conectar tu volante a una consola Xbox Serie X/S, Xbox One:
1) Deja la consola apagada y conecta el volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB del mando.
2) Enciende la consola con el botón de encendido (no con el mando).
3) Una vez encendida la consola, pulsa el botón "Home" de tu mando.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.
A continuación se explica cómo conectar el volante al PC:
1) Enciende tu PC.
2) Conecta el cable de la pedalera al puerto del volante.
3) Conecta el cable USB del volante a uno de los puertos USB del PC. Se iniciará automáticamente una utilidad de Windows para instalar el dispositivo.
4) Al final de esta operación, el LED n°1 permanece encendido.
5) El volante está listo para su uso.
Tenga en cuenta que los volantes GS650-X, GS850-x y GS950-X no son compatibles con PC.
1) IMPORTANTE: El volante utiliza el protocolo X-Input por defecto, por lo que es compatible con los juegos más recientes. Algunos juegos antiguos utilizan el protocolo Direct Input. Para cambiar al modo Direct Input, mantén pulsado el botón Home/Mode durante 3 segundos, el LED de estado parpadeará para indicar el cambio. Este modo se utilizará por defecto.
2) Puedes cambiar de un modo a otro en cualquier momento manteniendo pulsado el botón Home/Mode durante 3 segundos.
Puede ajustar la sensibilidad de su volante y calibrarlo siguiendo los procedimientos adjuntos:
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes SV750 y GS850-X
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes SV200, SV450 y GS550
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para el volante GS750.
Volantes compatibles con PS4 y Xbox One: Todos los volantes.
Volantes compatibles con Xbox Serie X/S: SV450, SV750, GS550, GS750, GS850-X.
Volantes compatibles con Nintendo Switch: SV200, SV450,SV750.
Volantes compatibles con PC: SV200, SV450, SV750, GS550, GS750.
Algunos juegos utilizan combinaciones de teclas diferentes a las asignadas por defecto en el volante.
En este caso, tendrás que reconfigurar los botones de tu volante.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de programación.
Puede ajustar la sensibilidad de su volante y calibrarlo siguiendo los procedimientos adjuntos:
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes SV750 y GS850-X.
Puede ajustar la sensibilidad de su volante y calibrarlo siguiendo el procedimiento adjunto:
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes SV650, SV710, SV750, SV950 y GS850-X.
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes SV200, SV450, GS550
Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para volantes GS750
Para aprovechar las ventajas del volante en Gran Turismo, tienes que ir a las opciones de control del juego, desactivar la opción "control con volante" y activar la opción "control con joystick".
Selecciona "Opciones" o "Mi menú" -> "Opciones" en el menú GT para abrir el menú Opciones.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento.
Sólo nuestros volantes SV650, SV710, SV750, SV950 son compatibles con auriculares para juegos con conexión jack 3,5. (El volante GS850-X también es compatible con auriculares, pero solo en PS4).
En este caso, es necesario conectar los auriculares a la toma de 3,5 de la parte posterior del volante.
Otros volantes no son compatibles con auriculares para juegos con conector de 3,5. Sin embargo, puedes utilizar unos auriculares con conexión USB.
1) Pulse simultáneamente los botones OPTIONS y SHARE durante 3 segundos. El LED del volante se ilumina en verde.
2) A continuación, pulse el botón programado que desea restablecer. El LED del volante parpadea en verde.
3) Vuelva a pulsar el mismo botón. El LED se apaga, la llave está ahora reseteada.
A continuación te explicamos cómo conectar el volante a una consola PS4 o Xbox Series X/S:
1) Deja la consola apagada y conecta el volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB del mando.
2) Enciende la consola con el botón de encendido (no con el mando).
3) Una vez encendida la consola, pulsa el botón "Home" de tu mando.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.
Haz clic aquí para descargar el procedimiento de programación.
Es importante que utilices el cable suministrado con tu volante o el cable oficial de tu consola: es imprescindible utilizar un cable de transferencia de datos para manejar tu volante.
El cockpit de simulación de carreras Superdrive es fácil de modificar y desmontar gracias a sus numerosos tornillos, para que puedas ajustar la profundidad de tu asiento, la altura del soporte del volante y elegir el ángulo perfecto para tus pedales.
Controladores y actualizaciones
Controlador necesario para activar la vibración del volante de la SV250 en el PC.
Para descargarlo, haga clic aquí.
Driver necesario para activar la vibración en los volantes SV650; SV850; SV950; GS550 y me GS750 en PC.
Para descargar el controlador, haga clic aquí.
Driver necesario para activar la vibración del volante SV710 en el PC.
Para descargar el controlador, haga clic aquí.
Descargue los controladores de volante Superdrive SV250; SV450; GS550 y GS750 haciendo clic aquí.
Descargue la actualización del controlador para el volante Superdrive SV650 haciendo clic aquí.
Para descargar la actualización del volante Superdrive GS650-X, haga clic aquí.
Para descargar la actualización del volante Superdrive GS950-X, haga clic aquí.
2. Productos SUBSONIC
Aprenda a instalar correctamente su silla de juego Subsonic Adult o Junior con nuestros folletos y vídeos de instrucciones. ¡Estarás listo en un abrir y cerrar de ojos!
Haga clic aquí para descargar las instrucciones de montaje de la silla Junior.
Haga clic aquí para descargar las instrucciones de montaje de la silla Original.
Aprenda a instalar correctamente su silla de juego Subsonic para adultos en nuestro manual de instrucciones. ¡Estará lista en un abrir y cerrar de ojos!
Haga clic aquí para descargar las instrucciones de montaje.
Puede actualizar su controlador descargando el controlador adjunto.
1) Descargue el controladorhaciendo clic aquí
2) Conecte el cable USB suministrado al mando inalámbrico.
3) Mantén pulsado el botón L3 (el joystick analógico izquierdo del mando) mientras conectas el mando al ordenador.
4) Inicie la actualización haciendo clic en el botón "Actualizar" del controlador.
Para crear un vídeo en streaming, necesitas un software de streaming.
En Internet hay numerosos paquetes de software para Microsoft Windows, Mac OS y Linux (gratuitos o de pago): Streamlabs OBS, OBS Studio, X-Split, GameShow, vMix, Telestream Wirecast, etc.
Descargue e instale el software de su elección en su ordenador.
Le recomendamos que utilice el software de código abierto Streamlabs OBS, ya que es gratuito, intuitivo y fácil de usar para principiantes.
STREAM CAM 1080p :
- Conecta la cámara a uno de los puertos USB de tu ordenador.
- Se iniciará automáticamente una utilidad de instalación. Tras unos instantes, el ordenador reconocerá la cámara.
- En el software, ve a la sección "dispositivo de captura de vídeo" y selecciona RAIDEN Stream Cam 1080p en la lista de dispositivos disponibles.
La cámara puede colocarse sobre una pantalla o una mesa, gracias a su soporte de 2 posiciones.
STREAM MIC USB :
- Conecte el micrófono a uno de los puertos USB de su ordenador mediante el cable USB suministrado. Se encenderá el LED del micrófono y se iniciará automáticamente una utilidad de instalación.
- Tras unos instantes, el ordenador reconocerá el micrófono.
- En el software, vaya a la sección "dispositivo de captura de entrada de audio" y seleccione RAIDEN Stream Mic USB en la lista de dispositivos sugeridos.
STREAM BOX FULL HD :
- Conecta la consola con la que vas a jugar al puerto HDMI IN (3) mediante un cable HDMI (no incluido).
- Conecta la caja al ordenador mediante el cable USB 3.0 suministrado (1). El LED verde de la caja (2) se ilumina. Le recomendamos que utilice un puerto USB 3.0 de su ordenador para evitar la latencia.
- A continuación, se iniciará automáticamente una utilidad de instalación. Al cabo de unos instantes, el ordenador reconocerá la caja. El LED verde de la caja (2) permanece encendido.
- En el software, ve a la sección "dispositivo de captura de vídeo" y selecciona RAIDEN Stream Box Full HD de la lista de dispositivos propuestos para obtener el vídeo del juego.
- Para obtener también el sonido del juego, ve a la sección "dispositivo de captura de entrada de audio" y selecciona RAIDEN Stream Box Full HD de la lista de dispositivos propuestos.
Si tienes un segundo monitor, puedes conectarlo a la caja a través de la salida HDMI OUT (4) para disfrutar de doble pantalla. La doble pantalla te permite jugar en una pantalla independiente y disfrutar de una visualización a pantalla completa para jugar, sin que te lo impidan las indicaciones en pantalla del software de streaming.
Una vez conectados los 3 dispositivos y asignados a las distintas fuentes en el software, puedes hacer varios ajustes:
- Elegir un tema de visualización sugerido por el software de streaming
- Mezclar el sonido de diferentes pistas (micrófono, sonido del juego...)
- Ajustar la visualización de la superposición de vídeo de la cámara
- Establecer la definición de vídeo (hasta 1080p 60fps) en los parámetros
- Y, por supuesto, grabar o emitir vídeo en directo.
Para ayudarte a empezar a utilizar STREAM PACK PRO, puedes ver un vídeo explicativo:
- En nuestra página web: https://www.subsonic.com.
- En nuestro canal YouTube: https://www.youtube.com/SubsonicFrance
O flashear el siguiente código
Si tienes algún problema con el software de streaming, visita la sección de Ayuda del propio sitio web del software. Normalmente encontrarás preguntas frecuentes, tutoriales y foros de usuarios.
3. Pedidos y formas de pago
Para sus compras en nuestro sitio web, aceptamos los siguientes métodos de pago:
- - Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Maestro
- - PayPal
- - Klarna
- - EPS
- - Bancontact
- - Giropay
- - iDeal
Para garantizar un pago seguro, trabajamos con Stripe, un proveedor de servicios de pago con certificación PCI de nivel 1, el nivel de seguridad más alto del sector de los pagos.
Para más información, haga clic aquí.
Para pagar en 3 o 4 plazos sin recargo, ofrecemos las soluciones Klarna y PayPal. Al confirmar su pedido, seleccione Klarna o PayPal como forma de pago y siga las instrucciones para dividir el importe total de su compra en pagos iguales sin coste adicional.
Klarna En la caja:
- Elija la opción "Pago en 3 plazos, sin gastos" e introduzca los datos de su tarjeta de crédito.
- Después del envío: Una vez enviado tu pedido, Klarna cargará el primer plazo en tu tarjeta y te enviará una notificación.
- Cada 30 días: El cargo en su tarjeta se efectuará automáticamente cada 30 días hasta que haya abonado el importe total. Se le enviará un recordatorio antes de cada pago.
Al elegir Klarna :
- Sólo se le cobrará una vez que se haya enviado su pedido.
- Recibirá recordatorios para cada pago.
- Sin gastos ni intereses adicionales.
PayPal En la caja:
- Después de validar su cesta, elija PayPal en la página de pago.
- Conexión PayPal: Se le redirigirá al sitio seguro de PayPal, donde se le ofrecerá la opción de pagar en 3 o 4 veces.
- Pague en 3 o 4 veces: Elija 3 o 4 veces y siga las instrucciones.
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- Entrega: Los plazos de entrega comienzan a partir de la fecha de disponibilidad del producto, indicada en la descripción del mismo.
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Si recibe un artículo defectuoso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección sav@subsonic.com en los tres días naturales siguientes a la recepción del pedido. Con el fin de garantizar el mejor tratamiento posible de su solicitud, facilítenos la siguiente información:
- - Número de pedido
- - Dirección de correo electrónico
- - Referencia del producto defectuoso
- - Fotos y/o vídeos del producto defectuoso
Le propondremos una solución, como la sustitución o el reembolso.
4. entregas
Los gastos de envío varían según el peso total y el destino del pedido. Los gastos de envío se indican al confirmar el pedido. Puede comprobar el importe de los gastos de envío en el resumen del pedido antes de confirmarlo.
La expedición es el proceso de envío de su pedido desde nuestro almacén hasta su dirección de entrega. Funciona de la siguiente manera
- Tramitación del pedido: Una vez recibido el pago, preparamos el pedido para su envío.
- Envío: Su pedido se entrega a un transportista (como Colissimo, DPD Predict, etc.) que lo entrega en su dirección.
Plazos de entrega :
Francia metropolitana: Su pedido se envía en un plazo de 24 horas laborables (excepto fines de semana y festivos) tras la recepción del pago y se entrega en un plazo de 2 días laborables.
Europa: La entrega tarda entre 2 y 7 días laborables (excluidos fines de semana y festivos), dependiendo del país de destino.
Recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para comprobar el estado de su entrega en línea.
Esta es la lista de países a los que realizamos envíos:
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Croacia
- República Checa
- Estonia
- Finlandia
- Grecia
- Islandia
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Países Bajos
- Portugal
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Suiza
- Suiza
- República Checa
Consulte la lista de países disponibles al validar su pedido.
Todos los pedidos tienen seguimiento. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Puede utilizar este enlace para seguir el estado de su paquete en tiempo real a través del sitio web de nuestro transportista asociado (Colissimo o DPD Predict).
Mi paquete está marcado como entregado pero no lo he recibido
- Compruebe el enlace de seguimiento: Compruebe el seguimiento de su paquete para ver si ha sido marcado como entregado.
- Compruebe a su alrededor: Pregunte a sus vecinos y mire en su buzón.
- Póngase en contacto con nosotros: Si sigue sin encontrar su paquete, envíe un correo electrónico a contact@subsonic.com con su número de pedido. Abriremos una investigación con el transportista para localizar tu paquete.
Me han robado el paquete
Si crees que te han robado el paquete, ponte en contacto con nosotros en contact@subsonic.com con la siguiente información:
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- - Una denuncia policial
- - Su número de pedido
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- - Programará una nueva fecha de entrega
- - Dejará su paquete en un punto de relevo
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