Las preguntas más frecuentes de nuestra comunidad

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos? Eche un vistazo a las preguntas más frecuentes a nuestro servicio posventa y seguro que encuentra la respuesta que busca. Si no es así, póngase en contacto con nosotros. !

Estos son los pasos para conectar el volante a una consola PS4 :

1) Deja la consola apagada y conecta el volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB del mando.

2) Enciende la consola con el botón de encendido (no con el mando).

3) Una vez encendida la consola, pulsa el botón "Home" del mando.

Cliquez ici para descargar el procedimiento de conexión.

 

Estos son los pasos para conectar tu volante a una consola Xbox Serie X/S, Xbox One:

1) Deja la consola apagada y conecta el volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB del mando.

2) Enciende la consola con el botón de encendido (no con el mando).

3) Una vez encendida la consola, pulsa el botón "Home" de tu mando.

Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.

 

Puedes conectar tu volante SV200, SV450, SV650 o SV750 a una Nintendo Switch siguiendo el siguiente procedimiento:

1) Antes de conectar tu volante, enciende la consola y ve a Ajustes de la consola / Controladores y sensores / Conexión del cable Pro Controller.
Mandos y sensores / Conexión del cable Pro Controller. Pulsa 'Sí'.
2) Apaga la consola.
3) Conecta el cable al puerto USB de la base de la consola.
4) Enciende la consola.
5) Pulsa el botón 'Home' del volante.

Haz clic aquí para descargar el procedimiento de conexión.

Estos son los pasos para conectar su volante a su PC:
1) Enciende tu PC.
2) Enchufa el cable de la pedalera en el puerto del volante.
3) Conecta el cable USB del volante a uno de los puertos USB del PC. Se iniciará automáticamente una utilidad de Windows para instalar el periférico.
4) Al final de esta operación, el LED nº 1 permanece encendido.
5) El volante está listo para su uso.

Atención El volante GS850-x no es compatible con PC.

1) IMPORTANTE: El volante utiliza el protocolo X-Input por defecto, por lo que es compatible con los juegos más recientes. Algunos juegos antiguos
utilizan el protocolo Direct Input. Para cambiar al modo Direct Input, mantén pulsado el botón Home/Mode durante 3 segundos, el LED de estado parpadeará para indicar el cambio. Este modo se utilizará por defecto.

2) Puedes cambiar de un modo a otro en cualquier momento manteniendo pulsado el botón Home/Mode durante 3 segundos.

Algunos juegos utilizan combinaciones de teclas diferentes a las asignadas por defecto en el volante.

En este caso, tendrás que reconfigurar los botones de tu volante.

Haz clic aquí para descargar el procedimiento de programación.

Puede ajustar la sensibilidad de su volante y calibrarlo siguiendo el procedimiento adjunto:

Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para los volantes SV650, SV710, SV750, SV950 y GS850-X.

Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para los volantes SV200, SV450 y GS550.

Haga clic aquí para descargar el procedimiento de ajuste de sensibilidad para los volantes GS750.

Para aprovechar las ventajas del volante en Gran Turismo, tienes que ir a las opciones de control del juego, desactivar la opción "control con volante" y activar la opción "control con joystick".

Selecciona "Opciones" o "Mi menú" -> "Opciones" en el menú GT para abrir el menú Opciones.

Haz clic aquí para descargar el procedimiento.

Sólo nuestros volantes SV650, SV710, SV750 y SV950 son compatibles con auriculares para juegos con una conexión de jack 3,5. (El volante GS850-X también es compatible con auriculares, pero sólo en PS4).

En este caso, es necesario conectar los auriculares a la toma de 3,5 de la parte posterior del volante.

Otros volantes no son compatibles con auriculares para juegos con conector de 3,5. Sin embargo, puedes utilizar unos auriculares con conexión USB.

Estos son los pasos para conectar el volante a una consola PS4 o Xbox Series X/S:

1) Mantén la consola apagada y conecta el volante al puerto USB de la consola y al puerto micro USB del mando.

2) Enciende la consola desde entonces el botón de encendido (no desde el mando).

3) Cuando la consola esté encendida, pulsa el botón «Home» del mando.

Haga clic aquí para descargar el procedimiento de inicio de sesión.

Haga clic aquí para descargar el procedimiento de programación.

Para crear un vídeo en streaming, necesitas un software de streaming.

En Internet existe una amplia gama de programas para Microsoft Windows, Mac OS y Linux (gratuitos o de pago): Streamlabs OBS, OBS Studio, X-Split, GameShow, vMix, Telestream Wirecast, etc.

    Descargue e instale el software de su elección en su ordenador.
    Le recomendamos que utilice el software de código abierto Streamlabs OBS porque es gratuito, intuitivo y muy fácil de usar para los principiantes.

STREAM CAM 1080p :
Conecta la cámara a uno de los puertos USB de tu ordenador.
Se iniciará automáticamente la utilidad de instalación
 utilidad de instalación se iniciará automáticamente. Después de
la cámara sea reconocida por el ordenador.
En el software, ve a la sección "dispositivo de captura de vídeo" y selecciona RAIDEN Stream Cam 1080p en la lista de dispositivos disponibles.
La cámara puede colocarse sobre una pantalla o una mesa gracias a su soporte de 2 posiciones.

Stream Pack Pro | Subsonic Stream Pack Pro | Subsonic

STREAM MIC USB :

    Conecta el micrófono a uno de los puertos USB de tu ordenador mediante el cable USB suministrado. El LED del micrófono se encenderá.
    A continuación se iniciará automáticamente una utilidad de instalación. Al cabo de unos instantes, el ordenador reconocerá el micrófono.
    En el software, vaya a la sección "dispositivo de captura de entrada de audio" y seleccione RAIDEN Stream Mic USB de la lista de dispositivos propuestos.

STREAM BOX FULL HD :

Stream Pack Pro | Subsonic

  1. Conecta la consola en la que vas a jugar al puerto HDMI IN (3) mediante un cable HDMI (no incluido).
        Conecta la caja al ordenador mediante el cable USB 3.0 suministrado (1). El LED verde de la caja (2) se iluminará. Le recomendamos que utilice un puerto USB 3.0 de su ordenador para evitar la latencia. No obstante, puede utilizar un puerto USB convencional.
        A continuación, se iniciará automáticamente una utilidad de instalación. Al cabo de unos instantes, el ordenador reconocerá la caja. El LED verde de la caja (2) permanecerá encendido.
        En el software, ve a la sección "dispositivo de captura de vídeo" y selecciona RAIDEN Stream Box Full HD en la lista de dispositivos para obtener el vídeo del juego.
        Para obtener también el sonido del juego, ve a la sección "dispositivo de captura de entrada de audio" y selecciona RAIDEN Stream Box Full HD de la lista de dispositivos disponibles.

    Si tienes un segundo monitor, puedes conectarlo a la caja a través de la salida HDMI OUT (4) para crear una doble pantalla. La doble pantalla te permite jugar en una pantalla separada y disfrutar del juego a pantalla completa, sin que te lo impidan las indicaciones en pantalla del software de streaming.

Una vez conectados los 3 dispositivos y asignados a las distintas fuentes en el software, puedes hacer varios ajustes:

    Elegir un tema de visualización sugerido por el software de streaming
    Mezclar el sonido de las diferentes pistas (micrófono, sonido del juego, etc.)
    Ajustar la visualización de la superposición de vídeo de la cámara
    Establecer la definición de vídeo (hasta 1080p 60fps) en los parámetros
    Y, por supuesto, grabar o emitir vídeo en directo

Para ayudarte a utilizar STREAM PACK PRO, puedes ver un vídeo explicativo:

    En nuestra página web: https://www.subsonic.com.
    En nuestro canal YouTube: https://www.youtube.com/SubsonicFrance
    O flashear el código siguiente

Stream Pack Pro | Subsonic

Si tienes algún problema con el software de streaming, visita la sección de Ayuda del propio sitio web del software. Normalmente encontrarás preguntas frecuentes, tutoriales y foros de usuarios.